Zorelis Santiago
Uno spazio per fermarsi, ascoltarsi e riconoscersi, dove ogni persona può riscoprire le proprie risorse e trovare nuove prospettive per affrontare il proprio cammino.
“Quanto poco valgono le conoscenze e le abilità tecniche di fronte all’uomo capace di vero sentimento.” — E. M. Forster


Chi sono
Mi chiamo Zorelis Santiago e sono infermiera e counselor, due professioni che nascono dalla stessa passione per le relazioni umane e dal desiderio di accompagnare le persone nei momenti di fragilità, cambiamento e crescita.
Dal 2010 lavoro come infermiera, accompagnando persone e famiglie in situazioni spesso delicate. L’esperienza maturata, in particolare a contatto con persone affette da demenza e disturbi psichici, mi ha insegnato quanto la qualità della relazione e della comunicazione possa fare la differenza.
Questo percorso mi ha portata, nel 2019, a formarmi come counselor professionale, approfondendo un approccio fondato sull’ascolto, sull’empatia e sulla fiducia nelle risorse di ogni persona. Nel 2026 ho completato anche la formazione come counselor supervisore, ampliando il mio impegno nell’accompagnamento dei professionisti della relazione d’aiuto.
Oggi continuo a lavorare nell’ambito sanitario, integrando la mia esperienza infermieristica con gli strumenti del counseling. Credo che ogni persona, quando si sente accolta, ascoltata e libera dal giudizio, possa riconoscere le proprie risorse e trovare nuove possibilità di crescita.
Il mio approccio
Il mio approccio si ispira al pensiero di Carl Rogers ed è centrato sulla persona. Credo fermamente che ogni essere umano possieda dentro di sé le risorse necessarie per affrontare le proprie sfide e sviluppare il proprio potenziale.
Il mio compito non è fornire soluzioni preconfezionate o indicare una strada, ma creare le condizioni affinché la persona possa riconoscere le proprie risorse e trovare il proprio percorso. Empatia, autenticità e assenza di giudizio sono i principi che guidano ogni incontro.
Per chi è il counseling?
Il counseling si rivolge a persone che stanno attraversando un momento di cambiamento, una situazione complessa o una difficoltà personale o professionale. Può essere utile quando si sente il bisogno di fermarsi, fare chiarezza e trovare nuove risorse per affrontare ciò che si sta vivendo. Non è necessario trovarsi in un momento di crisi: un percorso di counseling può nascere anche dal desiderio di conoscersi meglio, migliorare le proprie relazioni o ritrovare maggiore equilibrio e consapevolezza.
Come posso accompagnarti
- Percorsi individuali di counseling in presenza o online.
- Supervisione individuale per professionisti.
- Supervisione di gruppo per équipe, organizzazioni e aziende.
Perché scegliere me?
Da oltre 15 anni lavoro come infermiera e accompagno persone e famiglie in situazioni di fragilità, cambiamento e complessità. La formazione come counselor mi ha permesso di integrare questa esperienza con strumenti
specifici di ascolto e relazione, offrendo uno spazio accogliente, empatico e privo di giudizio.
Credo profondamente nelle risorse di ogni persona, nel rispetto della sua unicità e della sua libertà di essere sé stessa. Mi impegno a creare uno spazio in cui ciascuno possa sentirsi accolto, ascoltato e libero di esprimersi,
trovando nuove prospettive e possibilità di crescita.
Percorso e Competenze
-
Bachelor of Science in Cure Infermieristiche, SUPSI (2009)
-
Diploma of Advanced Studies in Gerontologia e Geriatria, SUPSI (2014)
-
Certificato di Libero Esercizio (2021)
-
Attestato Comunicazione Umana e Relazioni Interpersonali, IRG (2021)
-
Diploma in Counseling Professionale Generativo, IRG (2021)
-
Certificate of Advanced Studies Counselor Supervisore ad Approccio Integrato, SUPSI (2026)

Contatti e indirizzo
Per iniziare il tuo percorso, prenota una consulenza presso lo Spazio Erbaluce a Riazzino o fissa una seduta comodamente tramite videochiamata.
Spazio Erbaluce Riazzino
Via alle Scuole 8
6595 Riazzino
